• Escuchar y  generar confianza en los clientes para el desarrollo de una comunicación persuasiva frente a los riesgos de su entorno y a la prevención de crisis.

• Proporcionar un acompañamiento esencial, confiable y certero frente a las decisiones comunicacionales que deben tomar en entornos de incertidumbre.

• Construimos con los líderes y sus equipos de trabajo narrativas comunicacionales, apoyamos de cerca su implementación y generamos dinámicas de conocimientos que los conecten con sus audiencias.

Nuestro trabajo se basa en la Consultoría Invertida, una metodología propia que trabaja de manera sincrónica  y asincrónica, donde se privilegia el seguimiento permanente a sus acciones comunicacionales de manera presencial y remota.

Analizamos su entorno específico, lo conectamos con las experiencias locales, regionales, nacionales e internacionales con el fin de detectar escenarios y aportar estrategias que permitan  fortalecer las narrativas, tomar decisiones, gestionar el riesgo y anticipar los conflictos.

La Comunicación del riesgo es un proceso que se basa en la participación y el intercambio de opiniones entre individuos, grupos e instituciones, que busca encontrar elementos en el contexto y en los mensajes para anticipar el riesgo y enfrentarlo.

La Comunicación del Riesgo se ha planteado generalmente para el tema de salud. Con las transformaciones generadas por el COVID 19, todas las entidades – tanto públicas como privadas- quedaron expuestas a grandes vacíos en sus procesos comunicacionales y administrativos porque nunca se prepararon para este tipo de riesgos.

Nuestra metodología se basa en la presencia permanente -virtual y física-, seguimiento detallado, informes, trabajo interdisciplinario, participación activa de integrantes de la entidad, reconocimiento de saberes con experiencias basadas en su propio entorno.